Atribuții unui manager de turism, în general:
- comunicarea cu clienții, furnizarea de informații despre servicii;
- căutarea și vânzarea de servicii ale companiei;
- formarea de trasee;
- rezervarea de hoteluri și bilete de răscumpărare;
- organizarea de zboruri charter;
- viza și asigurarea; cooperarea cu țara gazdă; selecție de excursii și divertisment;
Atribuții unui agent de turism, în general:
- prezentarea și promovarea de pachete sau serviciile turistice oferite
- planificarea și coordonarea de programele turistice interne și externe (circuite, sejururi etc.) în țară și în străinătate;
- realizarea de rezervări la hoteluri, pensiuni, bilete de avion
- intermedierea unor legături între furnizorii și clienți
- organizarea și coordonarea unor evenimente speciale în cadrul târgurilor de turism