Ce lucrează un organizator activitate de turism, în general:
- Practicanţii unei astfel de ocupaţii concep, elaborează, mediatizează şi organizează programe/pachete de oferte turism în conformitate cu cererea de servicii din acest domeniu, dar şi cu ofertele prestatorilor de servicii.
- Elaborează conţinutul programelor turistice (cazare, masa, transport)
- Promovează şi vinde programele turistice;
- Contactează moteluri, hoteluri, operatori de turism şi transportatori prin mail sau telefonic pentru a obţine oferte de turism şi documentaţie de publicitate
- Urmăreşte în permanenţă ofertele firmelor concurente de pe piaţă
- Întocmeşte deconturile pentru programele turistice derulate;
- Orientează activităţile de turism pe segmentul de piaţă studiat în prealabil; semnează contracte cu prestatorii de servicii;
- Urmăreşte bună derulare a programelor turistice
- Informează clienţii despre coordonatele plecării (data, ora, conexiuni şi legături, cerinţe privind asigurările de sănătate, limite de greutate la bagaje, etc)
- Confirmă rezervările şi aranjamentele specifice sejururilor
- Propune modificarea pachetelor, ofertelor de turism în conformitate cu opţiunile clienţilor şi a ofertelor existente pe piaţă
- Studiează hărţile, stabileşte rutele posibile a ieşirilor se asigură de existenţa cazări şi determină costurile şi timpul necesar efectuării traseului avut în vedere
- Întocmeşte planul de marketing al unităţii/agenţiei de turism;
- Discută cu clienţii şi cu ceilalţi operatori de turism pentru a elabora o ofertă competitivă
- Face bilanţul activităţii agenţiei cel puţin o dată pe an.
Condițiile/ mediul de lucru:
• Spaţiul în care se desfăşoară majoritatea activităţilor este protejat
• Munca se desfăşoară în echipă
• Sarcinile sunt preponderent nestructurate şi variate
• Activități și relații frecvente cu clienţii